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iPhone大面积出现激活出错未备份数据

2019-04-12 17:50 护理

通信世界讯(CWW) 昨日,众多iPhone用户反映自己的iPhone出现“激活错误”提示。据苹果中国公司客服人员表示

iPhone大面积出现激活出错未备份数据

,上述问题是因为iOS 7开发者系统的服务器出现崩溃导致。受影响的用户基本上都是采用采用iOS7开发者版本(测试版本)的用户。

苹果中国公司客服表示,要解决该问题需要重新激活iPhone,但如果用户在此之前没有进行过文件备份的话,iPhone中的照片、短信、通讯录等数据可能丢失。

出现该问题的iPhone在“激活出错”提示中告知用户此设备尚未注册“iPhone开发者项目计划”,并建议如果是“iPhone开发者项目计划”的成员,可以去开发者的站进行注册。不过,对于很多用户而言,他们并不是“iPhone开发者项目计划”的成员,之所以收到这样的提示,是因为他们在iOS7系统的正式版本发布前,提前下载安装了iOS7的测试版本。

对于出现“激活出错”的iPhone普通用户,苹果中国客服人员建议,在激活前请致电苹果公司客服(),以便得到正确的激活技术支持服务。

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